ทำไมต้องมีหน้าคำถามที่พบบ่อย
ก่อนโอนเงินเข้าเล่นครั้งแรก หลายคนอยากรู้ว่าเงินจะเข้าบัญชีเร็วแค่ไหน ต้องยืนยันตัวตนอย่างไร และถ้าโอนผิดยอดจะทำอย่างไร หน้านี้จึงตอบคำถามพวกนี้ตรง ๆ แทนที่จะให้คุณลองผิดลองถูกเอง เราอธิบายขั้นตอนจริงตั้งแต่เปิดแอป PromptPay สแกนจ่าย ไปจนถึงการเติมเงินผ่าน TrueMoney Wallet แบบที่คุ้นเคยจากการเติมมือถือที่ร้านสะดวกซื้อ หรือโอนผ่าน SCB Easy จากแอปธนาคารโดยตรง แต่ละคำถามในหน้านี้มาจากสิ่งที่ลูกค้าถามจริงในช่องทางซัพพอร์ต ไม่ใช่คำถามที่เราคิดขึ้นเอง เราจึงพยายามตอบให้กระชับ อ่านแล้วนำไปใช้ได้ทันที ไม่ต้องเปิดหลายหน้าเพื่อหาคำตอบเดียว ถ้าคำถามของคุณไม่อยู่ในลิสต์ด้านล่าง ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของเราก็พร้อมรับเรื่องต่อ และถ้าอยากรู้เรื่องเกมหรือหมวดกีฬาอย่างฟุตบอลและมวยไทยที่เปิดให้เล่นในล็อบบี้ ก็สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากหน้าเกมโดยตรง
- PromptPay
- TrueMoney Wallet
- SCB Easy